洋县乡村振兴局常态化开展“进知解”活动

脚步丈量察民情，温情行动暖民心。为切实做好常态化“进知解”活动，县乡村振兴局坚持标准不降、目标不变、力度不减。6月9日下午，机关全体干部在党组书记、局长杨旻棕同志的带领下到企业和帮扶村进行走访，持续解决企业和群众的“急难愁盼”问题，真正做到知民情，解民忧，暖民心。

走访中，机关全体干部详细了解农户收支情况，查看户下住房安全、基本医疗保障、教育、供水保障及环境卫生等，对防返贫动态监测、就业创业等惠民政策进行宣讲，面对面听取群众心声，回应群众关切，对走访发现和群众反映的问题收集登记，并提出解决办法，倾情倾力予以解决。

据悉，该局将常态化开展“进知解”活动同“作风能力建设年”主题教育活动相结合，当好法规、政策宣讲员、问题化解办事员，切实解决企业、群众“急愁难盼”等问题；聚焦社会广泛关注的涉贫信访网络舆情，强化涉贫信访矛盾排查化解工作，密切干群关系。一是坚持全员参与，局党组要求机关全体干部全部参与到进知解活动之中，充分发挥干部的积极性、主动性和创造性，形成服务群众、为民解忧的强大合力；二是坚持倾心倾情，要求全体干部在服务群众、为民办事的过程中，坚持用热心、真心、诚心去聆听群众的心声，及时回应群众关切和诉求，有效解决群众的困难；三是坚持线上线下，确保“知万家情”详实准确。通过汉中市“进知解”常态化管理APP，精准细致的收集采集民情民意。对于走访发现的问题能现场解决的现场给予解决，现场解决不了的限期办结，让群众少跑路、让数据多跑腿，有效增进干群关系，提高群众满意度。四是坚持通报考核。采用“日统计、周通报”方式，每天对机关干部“进知解”入户走访户数进行统计，每周对开展情况进行通报，营造全局干部追赶超越的良好氛围。对走访发现的问题，每周进行梳理归纳，建立整改解决台账，限期整改落到位，确保“进知解”活动走深走实、取得实效。